manutenção e segurança de sites
Seu site no ar, atualizado e sem susto no fim de semana
Plano mensal de manutenção para sites em WordPress e HTML: atualização controlada, backup que a gente testa, monitoramento de queda e correção de falha antes que o cliente perceba.
backup testado, não só agendadosem contrato de fidelidadeatendimento direto, sem ticket
Como quase todo site chega até nós
Se você reconheceu o seu em alguma destas linhas, o problema não é falta de sorte — é falta de rotina.
O site que ninguém cuida
- WordPress e plugins travados numa versão de dois anos atrás
- Backup que existe no painel mas nunca foi restaurado para valer
- Formulário de contato que parou de enviar e ninguém notou por semanas
- Certificado SSL vencido e o navegador avisando "site não seguro"
O site que já deu problema
- Página inicial substituída ou redirecionando para site estranho
- Google marcando o domínio como enganoso na própria busca
- Site fora do ar e ninguém sabe quem tem a senha do servidor
- Quem fez o site não responde mais, ou cobra por hora para olhar
Por que site de empresa é invadido — e quase nunca é pessoal
Existe uma ideia confortável de que hacker só ataca empresa grande. Na prática é o contrário: a maioria das invasões de site de pequena empresa é feita por robô, não por pessoa. O robô varre a internet procurando uma versão específica de um plugin com falha conhecida, e entra em qualquer site que tenha aquela versão. Ele não sabe o que é a sua empresa e não escolheu você.
Isso muda completamente o que serve como defesa. Não adianta ser pequeno ou discreto. O que protege é banal: manter as versões atualizadas, tirar o que não se usa e ter um backup que funcione. É um trabalho sem glamour, que não aparece para o cliente, e justamente por isso é o primeiro a ser abandonado quando ninguém tem a tarefa no nome.
O que o site invadido custa, além do susto
O prejuízo raramente é o site em si. É o que vem depois. O Google detecta conteúdo malicioso e passa a exibir aviso de segurança na frente do seu resultado — e aí você perde visita mesmo depois de limpar, porque a reavaliação leva dias. Se o servidor foi usado para disparar spam, o domínio entra em lista negra e o seu e-mail comercial começa a cair na caixa de spam do cliente. Esse é o estrago que demora mais para desfazer, e ele não tem nada a ver com o site.
E existe o custo que ninguém coloca na planilha: o cliente que abriu seu site no meio de uma negociação e viu "site não seguro". Ele não liga para avisar. Ele simplesmente procura outro.
Falamos disso porque passamos por isso
Uma hospedagem onde ficavam sites de vários clientes nossos foi comprometida por malware. Não foi um site: foram vários ao mesmo tempo, por uma porta que não estava em nenhum deles. Limpar foi a parte rápida. A parte longa foi entender que sites cheios de plugin eram, por desenho, impossíveis de manter seguros — cada plugin é código de terceiro que você não controla e precisa confiar.
Desde então mudamos a recomendação padrão: quando faz sentido, reconstruímos o site em tema próprio, com o mínimo de dependência externa. Site com menos peça móvel quebra menos e é mais barato de manter. É a mesma lógica de um carro: menos eletrônica, menos oficina.
O que a gente faz todo mês, mesmo quando nada acontece
Manutenção boa é invisível. Você só percebe que ela existia no mês em que falta.
Atualização controlada
Núcleo, tema e plugins atualizados depois de conferir compatibilidade — nunca no automático e nunca direto no site no ar.
Backup que a gente restaura
Cópia diária guardada fora do servidor do site, com teste periódico de restauração. Backup nunca testado é só uma pasta.
Monitoramento de queda
Verificação automática de disponibilidade. Se o site cair, nós sabemos antes de você — e normalmente antes do seu cliente.
Varredura e blindagem
Busca de malware, fechamento das portas mais exploradas, limite de tentativa de login e SSL sempre válido.
Velocidade sob controle
Imagem otimizada, cache ajustado e acompanhamento dos Core Web Vitals, que afetam diretamente sua posição no Google.
Alterações de conteúdo
Trocar telefone, preço, foto, acrescentar um serviço: pedido por WhatsApp, feito sem abrir orçamento novo.
Plano de manutenção, freelancer por hora e "meu sobrinho cuida"
Comparação honesta, inclusive onde o plano não é a melhor escolha.
| Plano reZeta | Freelancer por hora | Alguém de confiança | |
|---|---|---|---|
| Custo previsível | Valor fixo mensal | Varia, e cresce quando dá problema | Zero até dar problema |
| Quem age primeiro | Nós, por monitoramento | Você, quando percebe | Você, quando percebe |
| Backup testado | Sim, com restauração | Depende do combinado | Quase nunca |
| Site invadido | Limpeza incluída | Cobrado como urgência | Costuma virar refação |
| Prazo de resposta | Mesmo dia útil na urgência | Quando estiver livre | Quando der |
| Faz sentido se… | o site traz cliente ou orçamento | o site muda muito e raramente urge | o site é um cartão de visita parado |
Preço do plano mensal
O valor final depende do tamanho do site e de quantas alterações você costuma pedir. Este é o ponto de partida, e você sabe o preço antes de começar.
Manutenção mensal
sites institucionais, onepages e landing pages
Tudo o que está na lista acima, com atendimento direto por WhatsApp.
- Atualização, backup testado e monitoramento
- Varredura de malware e limpeza incluída
- Alterações de conteúdo no mês
- Relatório mensal do que foi feito
- Cancelamento a qualquer momento
Site com loja virtual, área de login ou integração própria é orçado à parte — tem mais peça móvel e exige mais acompanhamento.
Como começa, na prática
Do primeiro contato ao plano ativo, sem reunião longa.
Você manda o endereço do site
Pelo chat, em um minuto. Não precisa passar senha nenhuma nesta etapa.
Fazemos o diagnóstico gratuito
Versão, plugins, backup, velocidade e brechas conhecidas. Você recebe o relatório mesmo que não assine.
Combinamos o escopo e o valor
Pelo relatório você vê o que é urgente e o que pode esperar. O preço sai antes de qualquer trabalho.
O plano entra em operação
Primeiro mês inclui a correção do que estava pendente. Depois, a rotina roda sem você precisar lembrar.
Sites que cuidamos todos os meses
Segmentos diferentes, mesma rotina de manutenção.
O que dizem quem já está no plano
Depois de assinar o serviço de manutenção de site, meu site nunca mais ficou desatualizado, melhorando o desempenho e a segurança.
"Mas meu site é simples, será que precisa?"
Talvez não precise. Vale ser direto: se o seu site é uma página parada que nunca trouxe um contato, que você não atualiza e que não faria falta se saísse do ar por uma semana, um plano mensal é dinheiro mal gasto. Nesse caso o nosso conselho é outro: refazer o site em algo leve e esquecer a manutenção recorrente.
O plano se paga quando pelo menos uma destas frases é verdadeira:
- O site aparece no Google e traz contato ou orçamento — queda significa venda perdida.
- Você usa o domínio no e-mail comercial, então o domínio em lista negra atinge sua operação.
- O site é feito em WordPress com plugins, que é onde está a quase totalidade das invasões.
- Você não tem ninguém interno responsável por atualizar e testar o backup.
- Você não quer ser a pessoa que descobre o problema pelo telefonema de um cliente.
Perguntas frequentes sobre manutenção de site
O que exatamente está incluído no plano de manutenção?
Tenho que ter feito o site com vocês?
E se meu site for invadido estando no plano?
Tem contrato de fidelidade ou multa para sair?
Vocês mexem na hospedagem ou eu preciso trocar?
Quanto tempo vocês levam para responder?
Outros serviços que podem fazer mais sentido agora
Se o problema não é manter, é refazer, comece por aqui.
$ rezeta check --site "seu-dominio.com.br"
Quer saber em que estado seu site está hoje?
Manda o endereço no chat. O diagnóstico é gratuito e você recebe o relatório mesmo que decida não assinar o plano.